Technicienne en travail social, diplômée du cégep de Saint-Jérôme. C’est lors de son premier stage qu’elle a eu le coup de foudre pour la clientèle aînée. Isabelle a travaillé comme intervenante de milieu, répondant aux besoins des personnes aînées autant en personne que sur une ligne téléphonique d’aide aux aînés. Elle a développé une bonne compréhension des enjeux du milieu communautaire.

Dans son approche, Isabelle utilise beaucoup d’outils et aime organiser et vulgariser l’information pour la rendre plus accessible à tous. Ses interventions sont axées sur les besoins de la personne aidée, elle utilise une approche orientée vers les solutions.

Bachelière en psychologie, à la suite d’un cours dans son parcours académique, elle développe un engouement pour la clientèle aînée et les diverses problématiques qui lui sont inhérentes. Malika a travaillé comme intervenante communautaire auprès de femmes victimes de violence conjugale en hébergement en personne et sur une ligne téléphonique 24/7. Son expérience dans le communautaire lui a permis d’obtenir une meilleure compréhension des divers enjeux auxquels font face les intervenant.es du milieu communautaire.

Malika utilise une approche humaine et est active dans son écoute. Elle aime créer des outils et vulgariser ceux-ci pour permettre une meilleure compréhension des problématiques et trouver les meilleures interventions pour un soutien personnalisé.